"好按摩商戶端"隱私協議
更新日期：2025年6月12日

深圳柏島科技有限公司好按摩商戶端APP軟件服務提供者(以下稱"我們")深知個人信息對您(用戶)的重要性，并會盡全力保護您的個人信息安全可靠。我們致力于維持您對我們的信任遵循合法、正當、必要和誠信原則處理您的個人信息。因此制定本《隱私協議》(以下簡稱"協議")以便您充分了解，我們在此特別提醒您在注冊成為用戶之前，請認真閱讀本《隱私協議》，確保您充分理解本協議中各條款。請您審慎閱讀并選擇接受或不接受本協議。除非您接受本協議所有條款，否則您無權注冊、登錄或使用本協議所涉服務。您的注冊、登錄、使用行為將視為對本協議的接受，并同意接受本協議各項條款的約束。

本隱私協議將幫助你了解：
. 我們會遵循隱私協議收集、使用你的信息，但不會僅因你同意本隱私協議而采用強制捆綁的方式一攬子收集個人信息。
. 當你使用或開啟相關功能或使用服務時，為實現功能、服務所必需，我們會收集、使用相關信息。除非是為實現基本業務功能或根據法律法規要求所必需的必要信息，你均可以拒絕提供且不影響其他功能或服務。我們將在隱私協議中逐項說明哪些是必要信息。精確地理位置、存儲讀取、相冊權限，均不會默認開啟，只有經過你的明示授權才會在為實現特定功能或服務時使用，你也可以撤回授權。特別需要指出的是，即使經過你的授權，我們獲得了這些敏感權限，也不會在相關功能或服務不需要時而收集你的信息。好按摩商戶端權限申請與使用情況說明
. 本隱私協議適用于你通過好按摩應用程序、好按摩官方網站來訪問和使用我們的產品和服務。
下文將幫你詳細了解我們如何收集、使用、存儲、傳輸、共享、轉讓（如適用）與保護個人信息；幫你了解查詢、訪問、刪除、更正、撤回授權個人信息的方式。其中，有關你個人信息權益的條款重要內容我們已用加粗形式提示，請特別關注。

1．我們如何收集和使用個人信息
2．我們如何使用Cookie等同類技術
3．我們如何共享、轉讓、公開披露個人信息
4．我們如何存儲個人信息
5．我們如何保護個人信息的安全
6．管理你的個人信息
7．隱私協議的修訂和通知
8．聯系我們

1．我們如何收集和使用個人信息
我們會按照如下方式收集你在使用服務時主動提供的，以及通過自動化手段收集你在使用功能或接受服務過程中產生的信息：

1.1幫助您成為我們的用戶
為遵守法律法規的要求，以及向您提供便捷的服務，在您注冊成為好按摩上門按摩用戶時，您需要至少提供手機號碼以創建好按摩上門按摩賬號，并完善相關的網絡身份識別信息（如頭像、昵稱及登錄密碼等）。

1.2向您提供基于地理位置的信息展示
為了向您提供周邊按摩保健服務信息的展示和搜索服務，提升我們的服務表現、效率和功能，經您授權我們會收集您在使用我們服務過程中產生的相關信息，包括：

a．位置信息。當您通過系統授權開啟移動設備的定位功能并使用基于位置提供的服務時，我們會收集和使用您的位置信息以便為您展示所在城市及周邊的按摩保健服務（例如您不需要手動輸入所在地理位置就可獲得相關服務，估算商家與您之間的實際距離方便您進行消費決策等）。我們會使用有關技術獲取您的位置信息（準確度會有所不同），這些技術包括IP地址、GPS、陀螺儀傳感器以及能夠提供相關信息的WLAN（如Wi-Fi）接入點、藍牙和基站等。您使用服務中提供的信息中可能包含相應地理位置信息，例如您在賬號資料中設置的地區信息或您上傳的圖片、視頻中的地理標記信息。您可以在移動設備的系統中關閉定位服務停止我們對您所在位置信息的收集，但可能因此無法使用我們基于地理位置為您提供的服務，或者無法達到相關服務的預期效果。

b．日志信息。當您使用我們提供的產品／服務時，我們會收集您的瀏覽、搜索、點擊、交易、售后、分享、發布等信息并作為有關網絡日志進行保存，其中包括您的IP地址、瀏覽器的類型、使用的語言、操作系統的版本、訪問的日期和時間、電信運營商、網絡請求等。

1.3為您提供預訂、下單、訂單、售后管理功能
您在好按摩上門按摩上預訂／下單上門按摩保健、推拿等服務時，您需要根據所選擇的服務類型提供地址信息。

1.4為您提供客服和售后服務
為完成身份核驗，保障賬號安全，確認交易狀態及為您提供售后與爭議解決等目的，經您授權后我們可能會從第三方獲取您的個人信息（例如通過您選擇的交易對象和交易直接涉及的第三方信息系統、支付機構等收集與交易進度相關的信息，以便于我們處理您的訂單并保證服務的順利完成，或者更好地預防詐騙、刷單等惡意行為）。

并且，當您與我們的客服取得聯系時，我們的系統可能會記錄您與客服之間的通訊記錄、信息內容及通話錄音等，以及使用您的賬號信息以便核驗身份；當您需要我們提供與您訂單相關的客戶服務時，我們可能會查詢您的相關訂單信息以便給予您適當的幫助和處理；當您需要客服協助您修改有關信息（如服務地址、聯系方式等）時，您可能還需要提供上述信息外的其他信息以便完成修改。為了保證服務體驗、處理服務糾紛。有關上述信息的收集和使用規則如下，或參見訂單頁面中的提示內容。

a．經授權，當您與商家、技師間出現服務糾紛時，平臺可調取并使用錄音信息作為解決糾紛的參考依據。

b．平臺將切實保障通話雙方的隱私安全，錄音將由好按摩上門按摩平臺保存，各方無法自行下載、調取或播放錄音；除以下情形外，平臺不會將錄音提供給任何人（包括通話主、被叫方）:(1）有權機關依法定程序調取；(2）被錄音的一方持司法機關出具的法律文件依法調取。(3）錄音在保存7天后將自動永久刪除，如遇差評、投訴、尚未處理完畢的糾紛等，平臺將適當延長錄音保存期限。
前述信息屬于您的個人敏感信息，如您不提供前述信息，不影響您使用我們提供的其他服務。

1.5對違規服務的舉報、投訴功能

a為了防止虛假投訴、商家／技師間的不正當競爭等行為，在您針對好按摩上門按摩平臺內相關商家、技師進行投訴、舉報時，要求您提供身份信息（包括但不限于您的手機號碼，姓名等載明您身份的證件照片、復印件、號碼等）進行實名投訴、舉報，并提供相關投訴舉報憑證（包括但不限于訂單信息及商家、技師違規操作的視頻錄像、照片），以便于平臺對您的投訴、舉報內容進行核實。

b 我們需要獲取相機權限，您提交訂單投訴如果要使用相機拍攝照片，會使用相機權限。如果拒絕授權相機權限，不影響app使用，您也可以直接使用本地的照片上傳。

1.6支付功能
在您下單后，您可通過好按摩上門按摩平臺支持的第三方支付機構完成支付，支付功能本身并不收集您的個人信息，但我們需將您的訂單號、交易金額以及其他您選擇的支付機構要求的交易信息與您選擇的支付機構共享以實現其確認您的支付指令并完成支付。

1.7為您提供安全保障
a ．為了保障軟件與服務的安全運行、運營的質量及效率，我們會收集你的硬件型號、 ANDROID ID ，操作系統版本號、國際移動設備識別碼、唯一設備標識符、網絡設備硬件地址、 IP 地址、 WLAN 接入點、藍牙、基站、陀螺儀傳感器、軟件版本號、網絡接入方式、類型、狀態、網絡質量數據、操作、使用、服務日志。

b ．為了預防惡意程序、保障運營質量及效率，我們會收集安裝的應用信息或正在運行的進程信息、應用程序的總體運行、使用情況與頻率、應用崩潰情況、總體安裝使用情況、性能數據、應用來源。

c ．我們可能使用你的賬戶信息、設備信息、服務日志信息以及我們關聯方、合作方在獲得你授權或依法可以共享的信息，用于判斷賬戶安全、進行身份驗證、檢測及防范安全事件。

1.8依法豁免征得同意收集和使用的個人信息
請你理解，在下列情形中，根據法律法規及相關國家標準，我們收集和使用你的個人信息無需征得你的授權同意：
a ．與國家安全、國防安全直接相關的；
b ．與公共安全、公共衛生、重大公共利益直接相關的；
c ．與犯罪偵查、起訴、審判和判決執行等直接相關的；
d ．出于維護個人信息主體或其他個人的生命、財產等重大合法權益但又很難得到本人同意的；
e ．所收集的你的個人信息是你自行向社會公眾公開的；
f ．從合法公開披露的信息中收集的你的個人信息的，如合法的新聞報道、政府信息公開等渠道；
g ．根據你的要求簽訂或履行合同所必需的；
h ．用于維護軟件及相關服務的安全穩定運行所必需的，例如發現、處置軟件及相關服務的故障；
i ．為合法的新聞報道所必需的；
j ．學術研究機構基于公共利益開展統計或學術研究所必要，且對外提供學術研究或描述的結果時，對結果中所包含的個人信息進行去標識化處理的；
k ．法律法規規定的其他情形。
特別提示你注意，如信息無法單獨或結合其他信息識別到你的個人身份，其不屬于法律意義上你的個人信息；當你的信息可以單獨或結合其他信息識別到你的個人身份時或我們將無法與任何特定個人信息建立聯系的數據與其他你的個人信息結合使用時，這些信息在結合使用期間，將作為你的個人信息按照本隱私協議處理與保護。

2．我們如何使用 Cookie 等同類技術
Cookie 和設備信息標識等同類技術是互聯網中普遍使用的技術。當你使用好按摩上門按摩及相關服務時，我們可能會使用相關技術向你的設備發送一個或多個 Cookie 或匿名標識符，以收集、標識你訪問、使用本產品時的信息。我們承諾，不會將 Cookie 用于本隱私協議所述目的之外的任何其他用途。我們使用 Cookie 和同類技術主要為了實現以下功能或服務：

2.1保障產品與服務的安全、高效運轉
我們可能會設置認證與保障安全性的 Cookie 或匿名標識符，使我們確認你是否安全登錄服務，或者是否遇到盜用、欺詐及其他不法行為。這些技術還會幫助我們改進服務效率，提升登錄和響應速度。

2.2幫助你獲得更輕松的訪問體驗使用此類技術可以幫助你省去重復你填寫個人信息、輸入搜索內容的步驟和流程（示例：記錄搜索、表單填寫）。

2.3 Cookie 的清除
大多數瀏覽器均為用戶提供了清除瀏覽器緩存數據的功能，你可以在瀏覽器設置功能中進行相應的數據清除操作。如你進行清除，你可能無法使用由我們提供的、依賴于 Cookie 的服務或相應功能。

3．我們如何共享、轉讓、公開披露個人信息

3.1共享

3.1.1共享原則
a ．授權同意原則：未經你的同意，我們不會共享你的個人信息，除非共享的個人信息是去標識化處理后的信息，且共享第三方無法重新識別此類信息的自然人主體。如果第三方使用信息的目的超越原授權同意范圍，他們需要重新征得你的同意。

b ．合法正當與最小必要原則：共享的數據必須具有合法正當目的，且共享的數據以達成目的必要為限。

c ．安全審慎原則：我們將審慎評估第三方使用共享信息的目的，對這些合作方的安全保障能力進行綜合評估，并要求其遵循合作法律協議。我們會對合作方獲取信息的軟件工具開發包( SDK )、應用程序接口（ API ）進行嚴格的安全監測，以保護數據安全。

接入第三方SDK目錄：

3.1.2 實現功能或服務的共享信息
a ．當你在使用好按摩上門按摩中由我們的關聯方、第三方提供的功能，或者當軟件服務提供商、系統服務提供商與我們聯合為你提供服務時我們會將實現業務所必需的信息與這些關聯方、第三方共享服務。

b ．地理位置服務：當你使用地理位置相關服務時，我們會通過 SDK 或相關技術將 GPS 信息與位置服務提供商（高德地圖）進行共享以便可以向你返回位置結果。 GPS 信息是個人敏感信息，拒絕提供，僅會影響地理位置服務功能，但不影響其他功能的正常使用。

c ．支付功能：支付功能由與我們合作的第三方支付機構向你提供服務。第三方支付機構可能需要收集你的姓名、銀行卡類型及卡號、有效期及手機號碼。銀行卡號、有效期及手機號碼是個人敏感信息，這些信息是支付功能所必需的信息，拒絕提供將導致你無法使用該功能，但不影響其他功能的正常使用。好按摩上門按摩支付功由微信支付／應用寶支付向你提供服務。當你使用好按摩上門按摩支付時，微信支付／應用寶支付將會根據法律法規及監管規定收集你的相關信息以為你提供支付服務。如需進一步了解好按摩上門按摩支付功能的隱私協議，你可以進一步查閱微信支付／應用寶支付的相關隱私協議。

3.1.3 實現安全與分析統計的共享信息
a ．保障使用安全：我們非常重視帳號、服務及內容安全，為保障你和其他用戶的帳號與財產安全，使你和我們的正當合法權益免受不法侵害，我們和關聯方或服務提供商可能會共享必要的設備、帳號及日志信息。

b ．分析產品使用情況：為分析我們服務的使用情況，提升用戶使用的體驗，可能會與關聯方或第三方共享產品使用情況（崩潰、閃退）的統計性數據，這些數據難以與其他信息結合識別你的個人身份。

c ．學術研究與科研：為提升相關領域的科研能力，促進科技發展水平，我們在確保數據安全與目的正當的前提下，可能會與科研院所、高校等機構共享去標識化或匿名化的數據。

3.2 轉讓
a．我們不會轉讓你的個人信息給任何其他第三方，除非征得你的明確同意。

b．隨著我們業務的持續發展，我們將有可能進行合并、收購、資產轉讓，你的個人信息有可能因此而被轉移。在發生前述變更時，我們將按照法律法規及不低于本隱私協議所載明的安全標準要求繼續保護你的個人信息，否則我們將要求繼受方重新征得你的授權同意。

3.3 公開展示
我們不會公開披露你的信息，除非遵循國家法律法規規定或者獲得你的同意。我們公開披露你的個人信息會采用符合行業內標準的安全保護措施。

3.4 依法豁免征得同意共享、轉讓、公開披露的個人信息
請你理解，在下列情形中，根據法律法規及國家標準，我們共享、轉讓、公開披露你的個人信息無需征得你的授權同意：
a．與國家安全、國防安全直接相關的；
b．與公共安全、公共衛生、重大公共利益直接相關的；
c．與犯罪偵查、起訴、審判和判決執行等直接相關的；
d．出于維護你或其他個人的生命、財產等重大合法權益但又很難得到本人同意的；
e．你自行向社會公眾公開的個人信息；
f．從合法公開披露的信息中收集個人信息的，如合法的新聞報道、政府信息公開等渠道。

4．我們如何存儲個人信息

4.1存儲地點
我們依照法律法規的規定，將在境內運營過程中收集和產生的你的個人信息存儲于中華人民共和國境內。目前，我們不會將上述信息傳輸至境外，如果我們向境外傳輸，我們會遵循相關國家規定或者征求您的同意。

4.2 存儲期限
我們僅在為提供好按摩上門按摩及服務之目的所必需的期間內保留你的個人信息：你發布的信息、評論信息，在你未撤回、刪除或未注銷帳號期間，我們會保留相關信息。超出必要期限后，我們將對你的個人信息進行刪除或匿名化處理，但法律法規另有規定的除外。
5．我們如何保護個人信息的安全
a．我們非常重視你個人信息的安全，將努力采取合理的安全措施（包括技術方面和管理方面）來保護你的個人信息，防止你提供的個人信息被不當使用或在未經授權的情況下被訪問、公開披露、使用、修改、損壞、丟失或泄漏。

b．我們會使用不低于行業同行的加密技術、匿名化處理及相關合理可行的手段保護你的個人信息，并使用安全保護機制防止你的個人信息遭到惡意攻擊。

c．我們會建立專門的安全部門、安全管理制度、數據安全流程保障你的個人信息安全。我們采取嚴格的數據使用和訪問制度，確保只有授權人員才可訪問你的個人信息，并適時對數據和技術進行安全審計。

d．盡管已經采取了上述合理有效措施，并已經遵守了相關法律規定要求的標準，但請你理解，由于技術的限制以及可能存在的各種惡意手段，在互聯網行業，即便竭盡所能加強安全措施，也不可能始終保證信息百分之百的安全，我們將盡力確保你提供給我們的個人信息的安全性。

e．你知悉并理解，你接入我們的服務所用的系統和通訊網絡，有可能因我們可控范圍外的因素而出現問題。因此，我們強烈建議你采取積極措施保護個人信息的安全，包括但不限于使用復雜密碼、定期修改密碼、不將自己的帳號密碼及相關個人信息透露給他人等。

f．我們會制定應急處理預案，并在發生用戶信息安全事件時立即啟動應急預案，努力阻止這些安全事件的影響和后果擴大。一旦發生用戶信息安全事件（泄露、丟失）后，我們將按照法律法規的要求，及時向你告知，安全事件的基本情況和可能的影響、我們已經采取或將要采取的處置措施、你可自主防范和降低風險的建議、對你的補救措施。我們將及時將事件相關情況以推送通知、郵件、信函、短信及相關形式告知你，難以逐一告知時，我們會采取合理、有效的方式發布公告。同時，我們還將按照相關監管部門要求，上報用戶信息安全事件的處置情況。

g．你一旦離開好按摩上門按摩及相關服務，瀏覽或使用其他網站、服務及內容資源，我們將沒有能力和直接義務保護你在好按摩上門按摩及相關服務之外的軟件、網站提交的任何個人信息，無論你登錄、瀏覽或使用上述軟件、網站是否基于好按摩上門按摩的鏈接或引導。

6．管理你的個人信息
我們非常重視你對個人信息的管理，并盡全力保護你對于你個人信息的查詢、訪問、修改、刪除、撤回同意授權、注銷帳號、投訴舉報以及設置隱私功能的相關權利，以使你有能保障你的隱私和信息安全。

6.1改變或撤回授權范圍

6.1.1改變或撤回敏感權限設置
你可以在設備本身操作系統中關閉精確地理位置信息、通訊錄、攝像頭、麥克風、相冊權限、日歷權限，改變同意范圍或撤回你的授權。撤回授權后我們將不再收集與這些權限相關信息。

6.1.2 改變或撤回授權的信息處理
特定的業務功能和服務將需要你的信息才能得以完成，當你撤回同意或授權后，我們無法繼續為你提供撤回同意或授權所對應的功能和服務，也不再處理你相應的個人信息。但你撤回同意或授權的決定，不會影響我們此前基于你的授權而開展的個人信息處理。

6.2 注銷帳號
你可以在【我的】-【個人信息】-【注銷賬號】進行帳號注銷。在你注銷帳號前，我們將驗證你的個人身份、安全狀態、設備信息等。注銷帳號的行為是不可逆的行為，當你注銷帳號后，我們將刪除有關你的相關信息或進行匿名化處理，但法律法規另有規定的除外。

6.3 投訴舉報
你可以按照我們公示的制度進行投訴或舉報。如果你認為你的投訴問題，可以在【我的】-【提交投訴】進行投訴，也可以電話或郵件與我們聯系。我們核查后會在15個工作日內反饋你的投訴與舉報。

6.4訪問隱私協議
a．你可以在注冊頁面，或者在【我的】-【關于我們】-【隱私協議】 查看本隱私協議的全部內容。
b．請你了解，本隱私協議中所述的好按摩上門按摩及相關服務可能會根據你所使用的手機型號、系統版本、軟件應用程序版本、移動客戶端等因素而有所不同。最終的產品和服務以你所使用的好按摩上門按摩軟件及相關服務為準。

6.5 停止運營向你告知
如我們停止運營，我們將及時停止收集你個人信息的活動，將停止運營的通知以逐一送達或公告的形式通知你，并對所持有的你的個人信息進行刪除或匿名化處理。

7．隱私協議的修訂和通知
a．為了給你提供更好的服務，好按摩上門按摩及相關服務將不時更新與變化，我們會適時對本隱私協議進行修訂，這些修訂構成本隱私協議的一部分并具有等同于本隱私協議的效力，未經你明確同意，我們不會削減你依據當前生效的本隱私協議所應享受的權利。
b．本隱私協議更新后，我們會在好按摩上門按摩發出更新版本，并在更新后的條款生效前通過官方網站
(http://szbaidao.com/privacy2.html）隱私條款或其他適當的方式提醒你更新的內容，以便你及時了解本隱私協議的最新版本。

8．聯系我們
公司名稱：深圳市柏島科技有限公司

公司地址：深圳市寶安區西鄉街道共樂社區鐵仔路52升業空間A棟413

聯系電話：13202259100

我司設立了專門的個人信息保護團隊和個人信息保護負責人，如果你對本隱私協議或個人信息保護相關事宜有任何疑問或投訴、建議時，你可以通過以下任一方式與我們聯系：

1）通過柏島科技公司官網http://www.c3esloqw.cn 與我們聯系；

2）將你的問題發送至：[email protected]；

3）郵件寄到如下地址：深圳市寶安區西鄉街道碧灣雅園1棟3樓（廖小姐 收），郵編：518000；

我們將盡快審核所涉問題，并在收到你的投訴反饋后的十五天內予以回復。